Digitales Arbeiten, Innovationskraft und Begeisterung etwas Neues im Handwerk zu bewegen sind deine Motivation? Unsere Auch!

Wir sind ein Familienunternehmen mit 75-jähriger Geschichte, welches sich gerade im Generationswechsel befindet und die Branche verändern will. Unser Ziel: Die Digitalisierung des Handwerks! Wenn du Lust auf ein modernes, zukunftssicheres Familienunternehmen hast, suchen wir genau dich!

Deine Vorteile bei uns, auf einen Blick:

• Übertarifliche Bezahlung: Bis zu 4.500 € Monatsgehalt inkl. monatlichem Bonus
• Bewerben in nur 60-Sekunden 
• Arbeite selbstständig und eigenverantwortlich
• Keine Papierdokumentation - Alles läuft bequem per  PC
• Modernste Arbeitsplätze mit Stehschreibtisch, neuster IT und kostenlosen Snacks & Getränken
• Digitales Onboarding incl. standardisierten Leitfäden

Deine neue Leidenschaft bei uns: 

• Du bist die erste Anlaufstelle für externe Anfragen und interne Kommunikation im Fullfilment 
• Du bietest direkte, persönliche technische Unterstützung am Telefon an, um unseren Kunden bestmöglich zur Seite zu stehen.
• Du unterstützt bei der Erstellung, Bearbeitung und Organisation von geschäftlichen Dokumenten
• Du koordinierst und verwaltest unsere Wärmepumpenprojekte
• Du pflegst Kundendaten in unserem ERP-System und betreust verantwortungsbewusst unsere Projekte.
• Du erstellst und bearbeitest geschäftliche Schreiben, Notizen und andere schriftliche Kommunikationsmittel
• Du bist die gute Seele im Betrieb, die immer ein offenes Ohr hat

Deine Fähigkeiten und Skills:

• Du bist erfahren im Kundenservice und verfügst gegebenenfalls über technisches Verständnis.
• Auch in hektischen Situationen bist du stets zuvorkommend und geduldig.
• Dir liegt viel daran, in direktem Kundenkontakt optimale Lösungen zu finden, wobei Du Dich durch Freundlichkeit und Empathie hervorhebst.
• Dein Ziel ist es, jeden Kunden glücklich zu machen, und Du siehst Dich selbst als einen Customer Champion.
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt eine selbstständige Arbeitsweise.
• Erfahrung im sicheren Umgang mit CRM/Projektmanagement-Systemen rundet Dein Profil ab.
• Der Umgang mit MS-Office Produkten ist für dich Alltag.

Deine Vorteile bei uns

• Sehr gute und faire Bezahlung und ein außergewöhnliches Team
• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit 30 Tagen Urlaub
• Überstunden werden voll vergütet
• Jährliche Erfolgs- und Prämienzahlung / Diverse Ausflüge im Team
• Weiterbildung ist bei uns nicht verhandelbar! Du erhältst bei uns eine Wissensflatrate!
• Digitales Arbeiten: ERP/CRM-System incl. standardisierten Aufgaben und Prozesse
• Eine tolle Atmosphäre in unserem modernen Büro in Friedrichshafen
• Bei uns sind 3 Monate Probezeit Standard
• Keine sinnlosen Gehaltsverhandlungen! Automatische jährliche Anpassung des Lohns

Das hört sich gut an?

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Wie geht es dann weiter?

1. Martina ruft dich kurzfristig an
2. Du triffst dich mit unserem Team in unserem Büro in Friedrichshafen
3. Willkommen bei uns im Team!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

• Technische Ausbildung oder Studium im Bereich Haustechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Innendienst oder Kundensupport
• Gute Kenntnisse in der Haustechnikbranche von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Organisationstalent und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung im Unternehmen